Termini e Condizioni

OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita definiscono i diritti e gli obblighi di Tiglami e del Cliente in relazione ai prodotti presentati da Tiglami sul suo sito Web www.tiglami.com (di seguito denominato “il sito Web”). Si applicano esclusivamente tra la società Tiglamy Limited e qualsiasi consumatore di persona fisica che visiti o effettui un acquisto tramite il sito Web stesso (di seguito denominato “il Cliente”).

Sul sito Web consente al cliente di ordinare prodotti online dal marchio Tiglami (di seguito “il/i prodotto/i”) secondo i presenti termini e condizioni.

Qualsiasi ordine effettuato tramite il sito Web implica pertanto l’accettazione incondizionata da parte del cliente di queste condizioni. Quando effettuiamo modifiche, le pubblicheremo qui. Accetti di controllare periodicamente questa sezione per essere a conoscenza di eventuali cambiamenti e il tuo uso continuato del Sito Web sarà considerato il tuo consenso a eventuali Condizioni modificate. Se non si accettano queste Condizioni, si prega di non utilizzare il sito Web.

CONDIZIONI DI VENDITA

Effettuando un ordine, stai offrendo di acquistare un prodotto e soggetto ai seguenti termini e condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo dell’ordine. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità e qualsiasi garanzia o dichiarazione relativa ai tempi di consegna è soggetta a ritardi derivanti da ritardi postali o forza maggiore per i quali non saremo responsabili. Si prega di consultare il nostro avviso per ulteriori informazioni.

Per stipulare un contratto con Tiglami devi avere più di 18 anni e possedere una carta di credito o debito valida emessa da una banca accettabile per noi.

Il cliente deve avere la capacità legale o essere in possesso dell’autorizzazione dei genitori che consente di effettuare un ordine sul sito.

Il cliente è responsabile per eventuali conseguenze derivanti da informazioni false o inesatte trasmesse in cui il reso potrebbe essere illegale.

Tiglami si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta fatta da te. Se il tuo ordine viene accettato, ti informeremo via e-mail e confermeremo l’identità della parte con cui hai contratto. Quando effettui un ordine, accetti che tutti i dettagli che ci fornisci siano veri e accurati, che sei un utente autorizzato della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l’ordine e che ci sono fondi sufficienti per coprire il costo della merce.

PRODOTTI E CONFORMITÀ

I prodotti in vendita sono presentati sul sito Web di Tiglami e accompagnati da una descrizione.

I prodotti offerti da Tiglami sono conformi alle norme applicabili nell’area di vendita.

Elementi come immagini, testo, grafica e tutte le informazioni e le caratteristiche che illustrano e/o che accompagnano i prodotti non sono contrattuali, che il Cliente riconosce.

Pertanto, Tiglami non si assume alcuna responsabilità per errori o omissioni di nessuno di questi articoli o in caso di modifica di tali elementi da parte di fornitori e/o editori.

ORDINI

Tutti gli ordini saranno confermati dopo l’accettazione del pagamento. Tiglami si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine in caso di controversia con il Cliente su un ordine precedente. Tiglami può accettare ordini entro i limiti delle scorte disponibili. Informa il Cliente della disponibilità dei prodotti venduti sul Sito al momento della conferma dell’ordine. Se, nonostante la vigilanza di Tiglami, i prodotti non sono disponibili, Tiglami informerà il Cliente via e-mail il prima possibile. Il Cliente può quindi annullare l’ordine e rimborsare, se applicabile, gli importi già pagati. L’indisponibilità permanente o temporanea non assume in alcun modo la responsabilità di Tiglami, né implica alcun diritto a risarcimento o danni a favore del Cliente.

CONSEGNA

I prodotti vengono spediti con il modulo di consegna all’indirizzo di spedizione fornito dal cliente al momento dell’ordine. La consegna non può essere effettuata in hotel o caselle postali. I tempi di consegna indicati sul sito sono date target, corrispondenti al tempo medio di elaborazione e consegna. Per rispettare queste scadenze, il Cliente deve assicurarsi di aver fornito informazioni complete e accurate sull’indirizzo di consegna (come ad esempio: numero civico, edificio, scale, codici di accesso, nomi e / o numeri di citofono, ecc.).

Le spese di spedizione verranno aggiunte ove applicabile. Per le spese di spedizione, consultare la pagina Politiche di spedizione.

Tiglami non può essere ritenuto responsabile per conseguenze dovute a ritardi nella consegna che non sono di loro realizzazione.

PREZZI

Mentre cerchiamo di garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono su questo sito Web siano accurati, potrebbero verificarsi errori. Se rileviamo un errore nel prezzo di qualsiasi merce che hai ordinato, ti informeremo quanto prima e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non siamo in grado di contattarti, tratteremo l’ordine come annullato. Se annulli la prenotazione e hai già pagato la merce, riceverai un rimborso completo.

I prezzi indicati su questo sito Web sono prezzi finali, che possono variare in misura superiore o inferiore ai prezzi nei negozi. Riconosci che i prezzi indicati sul sito web al momento dell’ordine saranno rispettati. Laddove applicabile, i prezzi sono comprensivi di IVA all’aliquota appropriata per il paese di ricezione. Le spese di spedizione verranno addebitate in aggiunta; tali costi aggiuntivi sono chiaramente indicati ove applicabile e inclusi nel “Costo totale”.

Tiglami non è responsabile per eventuali variazioni del valore della valuta o dei tassi di conversione che la propria banca o società emittente della carta di credito potrebbe utilizzare durante l’addebito nella valuta del proprio Paese.

RESI DI PRODOTTI

Entro trenta (30) giorni dal ricevimento dell’ordine, il cliente può richiedere a Tiglami di restituire il/i prodotto/i.

Per fare ciò, il Cliente deve prima richiedere un reso o scambiare e-mail.

Per la procedura completa, visita la pagina Ordine e resi

Tutti gli articoli devono essere nella confezione originale, con etichetta e non usati (non usurati e non lavati). Si prega di notare che non sarà rimborsato per le spese di spedizione originali. Eventuali rimborsi effettuati da noi verranno elaborati al metodo di pagamento originale al momento dell’ordine

Il reso è a rischio del cliente.

Per definire l’indirizzo di restituzione contatta il nostro Servizio clienti: info@tiglami.com

Se l’articolo non viene restituito dal Cliente entro una settimana dal ricevimento dell’etichetta postale, il reso si considera annullato e il Cliente deve conservare il prodotto.

Dopo aver ricevuto il ritorno, riceverai una conferma via e-mail.

COPYRIGHT E MARCHI

I contenuti di questo sito sono protetti da copyright di Tiglami, tutti i diritti riservati. Le informazioni non possono essere riprodotte senza espressa autorizzazione scritta da parte del Tiglami. Il nome, il logo, le immagini, i contenuti e altri abiti commerciali mostrati in questo sito sono marchi di servizio o marchi di fabbrica di Tiglamy Limited. Tiglamy Limited., I suoi dipendenti, funzionari, direttori, agenti o appaltatori non si assumono alcuna responsabilità in qualità di fornitore di informazioni o vendita di prodotti, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi responsabilità per prodotti difettosi. Questa limitazione globale di responsabilità si applica a tutti i danni di qualsiasi tipo rivendicati a seguito dell’utilizzo di questo sito o dell’utilizzo di uno qualsiasi dei prodotti acquistati attraverso questo sito, inclusi, senza limitazione, danni consequenziali, compensativi, diretti o indiretti, reclami di terzi e tutti gli altri tipi di richieste di risarcimento danni.

Se ritieni che il nostro materiale stia violando il tuo copyright, ti preghiamo di informarci per iscritto a info@tiglami.com fornendo tutte le informazioni dettagliate.

Arbitrato – Salvo quanto previsto di seguito, le parti concordano che qualsiasi controversia o controversia derivante da o relativa a qualsiasi interpretazione, costruzione, esecuzione o violazione del presente Accordo sarà risolta mediante arbitrato che si terrà a Hong Kong. L’arbitro o il collegio arbitrale può concedere ingiunzioni o altro sollievo in tale disputa o controversia. La decisione dell’arbitro o del collegio arbitrale sarà definitiva, conclusiva e vincolante. Il giudizio può essere inserito sulla decisione dell’arbitro o del collegio arbitrale in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Le parti concordano di dividere i costi e le spese di tale arbitrato e ciascuna parte pagherà separatamente le commissioni e le spese del proprio consulente.

Intero accordo – Il presente Accordo contiene l’intero accordo delle parti e non vi sono altre promesse o condizioni in nessun altro accordo, sia orale che scritto. Eventuali ambiguità nel presente accordo devono essere interpretate a favore di Tiglami.

Legge governativa – Le presenti Condizioni devono essere interpretate in conformità con le leggi di Hong Kong, indipendentemente da eventuali conflitti di disposizioni di legge. Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni sarà risolta esclusivamente dal Paese di Hong Kong